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社会福祉法人鶴丸会

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お話を伺った方

井手 理未(いで りみ)

井手 理未(いで りみ)

グループホーム ユートピア 介護スタッフ
美容系専門学校卒業後、マッサージ関連企業、歯科医院での仕事を経て、介護業界に進む。結婚を期にユートピアに転職し、現在に至る。

中村 勝久(なかむら かつひさ)

中村 勝久(なかむら かつひさ)

ユートピア居宅介護支援事業所 管理者
飲食業界に11年間勤務。その後ユートピアに転職、デイサービスの介護スタッフ、生活相談員を経て、現在に至る。

忙しい日々に追われると、「仕事が楽しくない」、そう考えはじめてしまうことがある。特に、やらなければならないことが多くある職場はそうなりがちではないだろうか。介護の仕事と聞くと、同じようなイメージを抱く人もいるかもしれない。

実際はどうなのだろうか。

「仕事で利用者さんと接するなかで、素で笑ってしまうことが結構あるんですよね」こう語るのは社会福祉法人鶴丸会(以下、鶴丸会)が運営する認知症グループホーム ユートピアで働く井手 理未さん。

同法人のユートピア居宅介護支援事業所で管理者として働く中村 勝久さんは、「仕事をする上で、真面目さだけではなく遊び心も大事だと思うんです」と話す。

これらの言葉から仕事を楽しんでいるように見えるお二人。どのような環境で働いているのか、またどんなところに仕事の楽しさを見出しているのだろうか。

自然豊かな場所にある鶴丸会

デイサービスや認知症グループホームなどを運営する鶴丸会。伊万里市街から車で20分、四方を山に囲まれた自然豊かな場所に事業所がある。

井手さんに現在の仕事内容をたずねると次のように教えてくれた。

井手 理未さん(以下、井手)「勤務時間は早出と日勤と遅出と夜勤の4パターンあって、シフトが組まれます。日々やっていることは、利用者さんのバイタル(呼吸、体温、血圧、脈拍)を測ったり、排泄のお声かけをしたり、食事を準備したり、お風呂の介助に入ったり。空いている時間は一緒にレクリエーションをしたり、外へ散歩に行ったりして過ごしています」

中村さんの働く居宅介護支援事業所とは、介護サービスが必要な人や家族の相談に応じ、サービスが受けられるよう、計画を立てたり、サービス事業者等との調整を行う事業所だ。

中村 勝久さん(以下、中村)「利用者さんやご家族それぞれが何に不安やストレスを感じているのか、話を聞きながらサポートしたりケアしたりする仕事をしています。目の前にいる人のお話を聞きつつ、その人の生活とか背景にあるものを想像しています。

また、別の事業所や病院、地域包括支援センターなどの支援機関とも連携するので、さまざまな人との関わりが常にある仕事だと思っています」

働きやすい環境をさまざまな面で支える

それぞれ違う業務を担当する井出さん、中村さん。職場の雰囲気をたずねると次のように答えてくれた。

井手「入職したときから、わからないことを聞いたり、相談したりしやすい環境でした。入って1ヶ月で面談があって。まだ自分のなかで何に困っているのかもうまく言葉にできない時期だったんですけど、上司に話をしながら整理できたんです。

シフトについても、私の仕事の覚え具合を見ながら提案してもらったので、自分のペースで仕事に慣れることができました」

井手さんの話に頷きながら、中村さんは、「スタッフ一人ひとりを大切にしていて、負担を減らそうとする姿勢を組織として持っている」と続ける。

中村「例えばビジネス版コミュニケーションツールを活用していたり、介護記録や各種報告書も電子化されています。利用者さんやご家族、スタッフ同士のコミュニケーションを大切にできるように、効率化できるところは積極的に取り組んでいます」

鶴丸会がスタッフに提供する福利厚生制度の一例として、子育てと仕事の両立を支える育児休業制度や事業所内の保育施設がある。スタッフが働きやすい環境をさまざまな角度から支えていると言えるだろう。

真面目さだけではなく、遊び心も

そんな環境で働くお二人が、仕事において大切にしていることはなんだろうか。

井手「利用者さんそれぞれ性格も好みも違います。スタッフとどう関わりたいのかも、もちろん違います。積極的にお話したい人もいれば、そっとしておいて欲しい人もいる。そもそも同じ人でも日によって違う。なので、一人ひとりのことをよく見ながら関わりたいと思っていて。

自分の視点だけだと気づけないことも多いので、他のスタッフと『〇〇さん今こんな感じかなあ』などやりとりしながら、関わり方を考えています」

中村「鶴丸会の行動規範に『ベストを尽くせ』があります。利用者さんにとって何がベストなのか、自分が今いる環境でできる範囲の中で最大限のことをしたい。自分が生きていくなかで出会える人の数って限られていると思うんです。だからこそ、その利用者さんとの出会いが一期一会であることは忘れないようにしています。

ただそこには真面目さだけではなく、遊び心も大事です。どうすれば利用者さんに楽しんでもらえるのか、喜んでもらえるのかを考えるときには特に必要だなと」

井手「どうすれば利用者さんが楽しめるのかを常に考えているスタッフが鶴丸会には多い気がします。『桜が咲いているから、利用者さんと散歩に行くのも楽しいよね、行こうよ』とスタッフが声をかけてくれるんですよ」

遊び心を大切にするには、自分自身が日々の暮らしや出来事を楽しみ、味わう必要があるのではないだろうか。

井手「利用者さんと接するなかで、素で笑ってしまうことが結構あるんですよね。唐突に自分が思ってもないようなおもしろいことを言われたとき、思わず笑っていて。

仕事なのに素で笑える機会ってなかなかないじゃないですか。でも介護の仕事は、それがあるんですよね。仕事だけど、利用者さんに楽しませてもらったり、癒してもらったりもするんです」

井手さん、中村さんのお話を聞いて、鶴丸会で働くスタッフは、それぞれの形で仕事を楽しんでいるのだと感じた。スタッフが楽しんでいると、利用者にもいい影響が生まれるはずだ。これからどんな楽しさの連鎖が生まれるのか、今後が楽しみだ。

社会福祉法人鶴丸会

募集情報

応募資格 無資格・未経験歓迎  65歳以上歓迎 
その他応募資格 明るい人を募集中
雇用形態 正社員  パート・アルバイト 
給与 正社員 月給16万~20万(定期的に支払われる手当を含む)
待遇・福利厚生 各種手当 処遇改善20,000円、夜勤6,000円、資格手当2,000円~35,000円
賞与 あり、年2.35カ月(2年目から)
定期昇給制度 あり、規程による
年間休日日数 110日(シフト制)
休日制度等の
特色
介護休暇、育児休暇、看護休暇、慶弔休暇、盆1日、正月2日
育児休業・
介護休業の
取得状況
育児休業制度 該当者なし
介護休業制度 該当者なし
職員数 42人
平均従事年数
(正規職員及び正規介護職員)
正社員3.8年
正規職員の採用実績
及び在籍状況
(過去3年間)
2021年度:4人採用うち3人在籍  2020年度:6人採用うち5人在籍  2019年度:17人採用うち10人在籍
新規入職者の育成 新人オリエンテーション、施設内研修あり
キャリアパス制度 評価制度、目標管理、キャリアパス制度あり
独自の取り組み 職場見学・ボランティア歓迎 
その他独自の取り組み

法人概要

法人名 社会福祉法人鶴丸会
法人所在地 849-5251 伊万里市大川町大川野字赤坂1647番地
電話番号 0955-20-8008
URL http://www.kenjin-kai.com/utopia/

勤務地情報

事業所名 事業所所在地 サービス種類
伊万里市東部デイサービスセンター・ユートピア 通所介護事業所 849-5251 伊万里市大川町大川野字赤坂1647番地 通所介護(デイサービス)
ホームヘルプ・ユートピア 849-5251 伊万里市大川町大川野字赤坂1647番地 訪問介護(ホームヘルプ)
居宅介護支援事業所ユートピア 849-5251 伊万里市大川町大川野字赤坂1647番地 居宅介護支援
介護予防支援
グループホーム・ユートピア 849-5251 伊万里市大川町大川野字赤坂1647番地 認知症対応型共同生活介護(グループホーム)

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